Aanmelden
Voordat u zich voor de eerste keer bij ArcGIS Online kunt aanmelden, moet u lid worden van een organisatie of een openbaar account maken.
Zodra u een account hebt, volgt u de onderstaande stappen om u aan te melden.
- Klik bovenaan rechts op de website op de koppeling Aanmelden of ga direct naar de aanmeldingspagina op de website van uw organisatie of op https://www.arcgis.com/home/signin.html.
- Voer uw gebruikersnaam exact in zoals u deze hebt gespeld toen het account door uzelf of de beheerder werd gemaakt.
Als u een ArcGIS-account gebruikt, is uw gebruikersnaam hoofdlettergevoelig als u zich bij ArcGIS Online aanmeldt. Zie Problemen met het account oplossen voor meer tips. Als uw organisatie is geconfigureerd met Enterprise Logins, raadpleeg dan uw provider als u problemen hebt bij het aanmelden met de gebruikersnaam van uw bedrijf.
- Voer uw wachtwoord exact in zoals u dit hebt gespeld bij het instellen van uw wachtwoord.
Als u een ArcGIS-account gebruikt, is uw wachtwoord hoofdlettergevoelig als u zich bij ArcGIS Online aanmeldt. Zie Problemen met het account oplossen voor meer tips. Als uw organisatie is geconfigureerd met Enterprise Logins, raadpleeg dan uw provider als u problemen hebt bij het aanmelden met het wachtwoord van uw bedrijf.
- Schakel het selectievakje Mij aangemeld houden in om gedurende twee weken aangemeld te blijven tenzij u afmeldt.
De spelling van uw ArcGIS-gebruikersnaam controleren
Uw ArcGIS-gebruikersnaam en wachtwoord zijn hoofdlettergevoelig. U kunt het exacte hoofdlettergebruik van uw ArcGIS-gebruikersnaam controleren door een e-mail aan te vragen waarin al uw ArcGIS-gebruikersnamen staan vermeld. Als u de gebruikersnaam voor uw Enterprise Login bent vergeten, neemt u contact op met uw bedrijfsidentiteitsprovider.
- Klik bovenaan rechts op de website op de koppeling Aanmelden of ga direct naar de aanmeldingspagina op de website van uw organisatie of op https://www.arcgis.com/home/signin.html.
- Klik op de koppeling Gebruikersnaam of wachtwoord vergeten?.
- Klik op de link Ik ben mijn gebruikersnaam vergeten. U wordt omgeleid naar de pagina Gebruikersnaam vergeten?.
- Voer uw e-mailadres in en klik op Verzenden.
Uw wachtwoord opnieuw instellen
Esri kan uw wachtwoord niet ophalen. Als u uw ArcGIS-wachtwoord bent vergeten of dit wilt wijzigen, kunt u een nieuwe maken via de koppeling Gebruikersnaam of wachtwoord vergeten? op de aanmeldingspagina. Als u een organisatieaccount hebt dat u of uw beheerder heeft gemaakt toen u lid werd van de organisatie, kunt u uw wachtwoord ook opnieuw instellen op uw profielpagina. Als u het wachtwoord voor uw Enterprise Login opnieuw wilt instellen, neemt u contact op met uw bedrijfsidentiteitsprovider.
- Klik bovenaan rechts op de website op de koppeling Aanmelden of ga direct naar de aanmeldingspagina op de website van uw organisatie of op https://www.arcgis.com/home/signin.html.
- Klik op de koppeling Gebruikersnaam of wachtwoord vergeten?.
- Klik op de link Ik wil mijn wachtwoord wijzigen. U wordt omgeleid naar de pagina Wachtwoord opnieuw instellen.
- Voer uw gebruikersnaam in en klik op Verzenden.
- Als uw account is gedetecteerd als een organisatieaccount dat u of uw beheerder heeft gemaakt toen u lid werd van de organisatie, kunt u uw wachtwoord opnieuw instellen op de pagina Wachtwoord opnieuw instellen.
- Beantwoord uw beveiligingsvraag.
- Voer een nieuw wachtwoord tussen de 8 en 28 tekens in dat bestaat uit letters, cijfers, speciale tekens, of een combinatie daarvan. Spaties zijn niet toegestaan. Uw wachtwoord is hoofdlettergevoelig.
- Voer uw nieuwe wachtwoord opnieuw in en klik op Verzenden.
- Als uw account is gedetecteerd als een openbaar account of een organisatieaccount dat u oorspronkelijk als een Esri Global Account hebt gemaakt, wordt u omgeleid naar de site Esri Global Account waar u uw wachtwoord opnieuw kunt instellen door onderstaande stappen te volgen.
- Voer uw gebruikersnaam in.
- Voer uw achternaam in.
- Voer uw e-mailadres in en klik op Verzenden.
U ontvangt een e-mail met een tijdelijk wachtwoord van accounts@esri.com. E-mails worden verzonden tijdens kantooruren. Als u uw wachtwoord opnieuw instelt tijdens niet-kantooruren, is het dus mogelijk dat het even zal duren voordat u uw tijdelijk wachtwoord ontvangt. Meld u opnieuw aan bij uw Esri Global Account om het tijdelijke wachtwoord te wijzigen naar een wachtwoord dat u kunt onthouden. Denk eraan dat het wachtwoord en de gebruikersnaam hoofdlettergevoelig zijn. De website van ArcGIS.com zal u niet vragen uw tijdelijk wachtwoord te wijzigen. U kunt uw tijdelijk wachtwoord gebruiken op de website, maar het is aanbevolen dit te wijzigen naar een wachtwoord dat u kunt onthouden.