Anmelden
Bevor Sie sich zum ersten Mal bei ArcGIS Online anmelden, müssen Sie einer Organisation beitreten und ein ArcGIS-Organisationskonto oder ein öffentliches Konto erstellen. Wenn Ihre Organisation Enterprise-Anmeldenamen (Beta-Version) konfiguriert hat, können Sie sich mit Ihrem ArcGIS-Organisationskonto oder mit Ihrem Enterprise-Anmeldenamen (Beta-Version) anmelden.
Nachdem Sie ein Konto erstellt haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich anzumelden:
- Klicken Sie oben rechts auf der Website auf den Link Anmelden, oder öffnen Sie die Anmeldeseite direkt über die URL https://www.arcgis.com/home/signin.html.
- Geben Sie den Benutzernamen in der genauen Schreibweise wie beim Erstellen des Kontos durch Sie selbst oder den Administrator Ihrer Organisation ein.
Bei der Anmeldung in ArcGIS Online müssen Sie die Groß-/Kleinschreibung Ihres Benutzernamens beachten. Weitere Tipps finden Sie unter Problembehandlung bei Konten.
- Geben Sie das Kennwort in der genauen Schreibweise wie beim Einrichten des Kennworts ein.
Bei der Anmeldung in ArcGIS Online müssen Sie die Groß-/Kleinschreibung Ihres Kennworts beachten. Weitere Tipps finden Sie unter Problembehandlung bei Konten.
- Aktivieren Sie die Option Meine Daten speichern , um zwei Wochen lang angemeldet zu bleiben, es sei denn Sie melden sich ab.
Überprüfen der Schreibweise Ihres ArcGIS-Benutzernamens
Bei Ihrem Benutzernamen und Kennwort für ArcGIS muss die Groß-/Kleinschreibung beachtet werden. Die korrekte Schreibweise Ihres ArcGIS-Benutzernamens können Sie durch Anfordern einer E-Mail überprüfen. Wechseln Sie zur Seite Probleme beim Anmelden, und klicken Sie auf den Link Ich habe meinen Benutzernamen vergessen. Sie werden zur Seite Benutzernamen vergessen? umgeleitet und können dort eine E-Mail mit Ihrem Benutzernamen anfordern. Den/die mit Ihrer E-Mail-Adresse verknüpften Benutzernamen erhalten Sie per E-Mail. Bei der Anmeldung wird zwischen Groß-/Kleinschreibung unterschieden, achten Sie deshalb auf die genaue Schreibweise der Benutzernamen. Falls Sie Ihren Benutzernamen für Ihren Enterprise-Anmeldenamen (Beta-Version) vergessen haben, wenden Sie sich an Ihren Enterprise-Identity-Provider.
Um eine E-Mail mit Ihrem ArcGIS-Benutzernamen anzufordern, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Klicken Sie oben rechts auf der Website auf den Link Anmelden, oder öffnen Sie die Anmeldeseite direkt über die URL https://www.arcgis.com/home/signin.html.
- Klicken Sie auf den Link Benötigen Sie Hilfe beim Anmelden?.
- Klicken Sie auf den Link Ich habe meinen Benutzernamen vergessen. Sie werden zur Seite Benutzernamen vergessen? umgeleitet.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und klicken Sie auf Absenden.
Zurücksetzen Ihres Kennworts
Esri kann Ihr Kennwort nicht abrufen. Wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben oder dieses ändern möchten, können Sie ein neues erstellen. Falls Sie das Kennwort für Ihren Enterprise-Anmeldenamen (Beta-Version) vergessen haben oder es ändern möchten, wenden Sie sich an Ihren Enterprise-Identity-Provider.
Zum Zurücksetzen Ihres ArcGIS-Kennworts, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Klicken Sie oben rechts auf der Website auf den Link Anmelden, oder öffnen Sie die Anmeldeseite direkt über die URL https://www.arcgis.com/home/signin.html.
- Klicken Sie auf den Link Benötigen Sie Hilfe beim Anmelden?.
- Klicken Sie auf den Link Ich möchte mein Kennwort ändern. Sie werden zur Seite Kennwort zurücksetzen umgeleitet.
- Geben Sie Ihren Benutzernamen ein, und klicken Sie auf Absenden.
- Wenn Ihr Konto als Organisationskonto erkannt wird, das von Ihnen oder Ihrem Administrator bei Ihrem Beitritt zu der Organisation erstellt wurde, können Sie Ihr Kennwort auf der Seite zurücksetzen.
- Beantworten Sie die Sicherheitsfrage.
- Geben Sie ein neues Kennwort ein.
- Geben Sie das neue Kennwort erneut ein.
- Klicken Sie auf Senden.
- Wenn es sich bei Ihrem Konto um ein öffentliches Konto oder ein von Ihnen ursprünglich als Esri Global Account erstelltes Organisationskonto handelt, werden Sie auf die Website Esri Global Account umgeleitet, auf der Sie Ihr Kennwort zurücksetzen können.
- Geben Sie Ihren Benutzernamen ein.
- Geben Sie Ihren Nachnamen ein.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
- Klicken Sie auf Senden.
Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrem temporären Kennwort von accounts@esri.com. Da E-Mails während der Geschäftszeiten versendet werden, kann es bei der Zusendung des temporären Kennworts zu Verzögerungen kommen, wenn Sie es außerhalb der Geschäftszeiten zurücksetzen möchten. Melden Sie sich erneut bei der Site Esri Global Account an, um das temporäre Kennwort in ein Kennwort zu ändern, das Sie sich leicht merken können. Beachten Sie dabei die Groß-/Kleinschreibung Ihres Kennworts und Benutzernamens. Sie werden nicht von der ArcGIS.com-Website aufgefordert, Ihr temporäres Kennwort zu ändern. Sie können Ihr temporäres Kennwort auf der Website verwenden, es wird jedoch empfohlen, es in ein Kennwort zu ändern, das Sie sich leicht merken können.