Portal for ArcGIS | Administrator Guide - Об обновлении Portal for ArcGIS

Примечание:

Этот раздел применим только к версии 10.2.1 и более поздним.

В этом разделе рассматриваются основные вопросы, посвященные обновлению Portal for ArcGIS до версии 10.2.2. Перед тем как приступить к обновлению, внимательно ознакомьтесь с изложенной ниже информацией.

Примечание:

При обновлении Portal for ArcGIS 10.2.1 до 10.2.2, настройка включения автоматического создания учетной записи не сохраняется; после обновления автоматическое создание учетной записи отключено. Это не является нормальным поведением и будет исправлено в следующих выпусках. Если вы включили автоматическое создание учетных записей в 10.2.1, вы можете решить эту проблему, снова включив эту настройку сразу после обновления до 10.2.2. Более подробно см. Автоматическая регистрация корпоративных учетных записей.

Общие положения

Пользователи версий Portal for ArcGIS ниже 10.2

Переход к версии Portal for ArcGIS 10.2.2 от версии до 10.2 поддерживается только через Esri Professional Services.

Пользователи Portal for ArcGIS 10.2

Процесс установки Portal for ArcGIS 10.2.2 был настроен для обнаружения и обновления существующей версии Portal for ArcGIS. Подробнее см. Обновление Portal for ArcGIS. Далее в этом разделе рассматриваются основные вопросы, посвященные обновлению до Portal for ArcGIS 10.2.2.

Общие вопросы

Какова последовательность обновления Portal for ArcGIS до версии 10.2.2?

Развернутая вами система Portal for ArcGIS и ArcGIS Web Adaptor может также включать интегрированный сайт ArcGIS Server с одним или несколькими Web Adaptor. Порядок, в котором вы будете обновлять все программные компоненты, зависит от того, было программное обеспечение установлено на одном или на нескольких компьютерах. Подробнее о том, как интегрированный сайт ArcGIS Server работает с Portal for ArcGIS, см. в разделе Об использовании вашего сервера с Portal for ArcGIS.

Если вы зарегистрировали элементы на портале из неинтегрированного сайта ArcGIS Server, вам не нужно обновлять сайт до версии 10.2.2, чтобы использовать сервисы сайта на портале. Сервисы из предыдущих версий ArcGIS Server могут использоваться в Portal for ArcGIS 10.2.2.

Если все компоненты ArcGIS установлены на одной машине

Если ваше развертывание установлено на одной машине, рекомендуемый процесс обновления будет выглядеть так:

Шаги:

Для того, чтобы остановить ваш портал и ГИС-сервер ; для этого перейдите к установочным директориям обоих этих продуктов и запустите команды stopportal.sh и stopserver.sh .
Сохраните резервную копию любых своих изменений в настройках портала, например, свойства config.js для отображения ссылок на социальные сети на веб-сайте портала, удалите страницу создания новой учетной записи на веб-сайте портала либо отключите веб-поиск в ресурсах своего портала. Если у вас возникли проблемы при настройке предыдущей версии вашего портала, рекомендуется установить 10.2.2 на отдельном компьютере в качестве прототипа для обновления вашего портала.
Примечание:
Ваши сервисы, информация о сайте и настройки безопасности сохраняются при обновлении. Создавать их резервную копию не нужно. Основные введенные вами на веб-сайте портала настройки, например, выбор логотипа и имени вашей организации на веб-сайт, сохранятся после обновления.
Удалите ArcGIS Web Adaptor. Если у вас отдельные Web Adaptor для портала и сервера, удалите оба. Подробные инструкции см. в разделах, перечисленных ниже:
- О деинсталляции Web Adaptor, используемого с порталом см. в разделах, посвященных деинсталляции IIS, Java (Windows) и Java (Linux).
- Для деинсталляции Web Adaptor, используемого с ArcGIS Server, см. в разделах, посвященных деинсталляции IIS, Java (Windows) и Java (Linux).
Для обновления Portal for ArcGIS до версии 10.2.2 необходимо запустить программу установки Portal for ArcGIS 10.2.2. Не нужно его деинсталлировать и устанавливать заново. Программа установки обновит существующий портал до версии 10.2.2 и перезапустит сервис Portal for ArcGIS. Для завершения процесса обновления потребуется некоторое время, которое будет зависеть от количества пользователей и объема ресурсов на вашем портале. Не прерывайте процесс обновления. Подробные инструкции см. в разделах Обновление предыдущей версии Portal for ArcGIS.
По окончании обновления портала веб-сайт портала откроется в окне браузера. В этот момент необходимо очистить кэш вашего браузера (включая cookies). Оставшаяся в кэше информация из предыдущей версии веб-сайта может стать причиной некорректного отображения этого веб-сайта, вследствие чего вы не сможете выполнить вход. Рекомендуется очистить кэш (включая cookies) во всех браузерах, где будет просматриваться обновленный веб-сайт портала.
Убедитесь в возможности входа на веб-сайт портала под учетной записью, имеющей права доступа администратора. URL веб-сайта выглядит так: https://portal.domain.com:7443/arcgis/home. Не пытайтесь использовать URL-адрес Web Adaptor для портала: он будет недоступен, поскольку Web Adaptor был удален.
Примечание:
Вы заметите, что некоторые элементы портала с вашего интегрированного сайта недоступны или не отображают метаданные. Это объясняется тем, что ArcGIS Server в настоящий момент остановлен. Элементы будут доступны после описанного ниже обновления ArcGIS Server.
Установите Web Adaptor для работы с порталом. Подробное описание вы найдете в разделе, посвященном установке IIS, Java (Windows), Java (Linux).
Настройте Web Adaptor для портала. Подробные инструкции см. в разделе по настройке IIS, Java (Windows) или Java (Linux).
Откройте ArcGIS Portal Directory и войдите под учетной записью с правами доступа администратора. Адрес URL имеет формат https://portal.domain.com:7443/arcgis/portaladmin.
Щелкните Система (System) > Indexer > Reindex.
Щелкните раскрывающийся список Режим (Mode) и выберите Полный (Full).
Щелкните Переиндексировать (Reindex). Для завершения процесса переиндексации потребуется некоторое время, которое будет зависеть от количества пользователей и объема ресурсов на вашем портале. Не прерывайте процесс переиндексации. Вы можете следить за состоянием индексирования, перейдя к Система (System) > Служба индексирования (Indexer) > Получить статус индексирования (Get Index Status), и обновляя страницу. Когда значения Хранение (Store) и Индекс (Index) станут одинаковыми, повторное индексирование завершено.
Проверьте, что вы можете войти на веб-сайт портала через URL Web Adaptor под учетной записью, имеющей права администратора. Адрес URL имеет формат https://webadaptor.domain.com/arcgis/home.
Обновление ArcGIS for Server до версии 10.2.2. Не нужно его деинсталлировать и устанавливать заново. Программа установки обновит существующий сервер до версии 10.2.2 и перезапустит сервис ArcGIS Server. Подробное описание вы найдете в разделах Обновление предыдущей версии ArcGIS for Server.
По завершении обновления сервера убедитесь, что вы можете войти в ArcGIS Server Manager под учетной записью с правами администратора. URL Manager выглядит так: http://gisserver.domain.com:6080/arcgis/manager.
Если вы ранее использовали Web Adaptor с ArcGIS Server, заново установите Web Adaptor. Подробное описание вы найдете в разделе, посвященном инсталляции IIS, Java (Windows), Java (Linux).
Настройте Web Adaptor для сервера. Подробные инструкции см. в разделе по настройке IIS, Java (Windows) или Java (Linux).
Убедитесь, что вы имеете доступ к ArcGIS Server Services Directory через URL Web Adaptor. Адрес URL имеет формат http://webadaptor.domain.com/arcgis/rest/services.
Восстановление ранее заданных настроек для вашего портала. При восстановлении настроек портала в версии 10.2.2 рекомендуется не заменять файлы, которые были изменены в предыдущей версии 10.2.2. Это может негативно повлиять на развертывание 10.2.2. Вам потребуется открыть каждый файл в версии 10.2.2 и вручную задать пользовательское поведение из предыдущей версии.

Если компоненты ArcGIS установлены на нескольких компьютерах

Если ваше развертывание распределено между несколькими компьютерами, рекомендуемый процесс обновления выглядит так:

Шаги:

Выполните вход на компьютере с Portal for ArcGIS и остановите портал ; для этого перейдите в директорию установки Portal for ArcGIS и запустите команду stopportal.sh.
Сохраните резервную копию любых своих изменений в настройках портала, например – свойства config.js для отображения ссылок на социальные сети на веб-сайте портала, удалите страницу создания новой учетной записи на веб-сайте портала либо отключите веб-поиск в ресурсах своего портала. Если у вас возникли проблемы при настройке предыдущей версии вашего портала, рекомендуется установить 10.2.2 на отдельном компьютере в качестве прототипа для обновления вашего портала.
Примечание:
Ваши сервисы, информация о сайте и настройки безопасности сохраняются при обновлении. Создавать их резервную копию не нужно. Основные введенные вами на веб-сайте портала настройки, например, выбор логотипа и имени вашей организации на веб-сайт, сохранятся после обновления.
Войдите на компьютер с Web Adaptor, который вы используете со своим порталом, и деинсталлируйте Web Adaptor. Подробное описание вы найдете в разделе, посвященном деинсталляции IIS, Java (Windows), Java (Linux).
Для обновления Portal for ArcGIS до версии 10.2.2 необходимо запустить программу установки Portal for ArcGIS 10.2.2. Не нужно его деинсталлировать и устанавливать заново. Программа установки обновит существующий портал до версии 10.2.2 и перезапустит сервис Portal for ArcGIS. Для завершения процесса обновления потребуется некоторое время, которое будет зависеть от количества пользователей и объема ресурсов на вашем портале. Не прерывайте процесс обновления. Подробные инструкции см. в разделах Обновление предыдущей версии Portal for ArcGIS.
По окончании обновления портала веб-сайт портала откроется в окне браузера. В этот момент необходимо очистить кэш вашего браузера (включая cookies). Оставшаяся в кэше информация из предыдущей версии веб-сайта может стать причиной некорректного отображения этого веб-сайта, вследствие чего вы не сможете выполнить вход. Рекомендуется очистить кэш (включая cookies) во всех браузерах, где будет просматриваться обновленный веб-сайт портала.
Убедитесь в возможности входа на веб-сайт портала под учетной записью, имеющей права доступа администратора. URL веб-сайта выглядит так: https://portal.domain.com:7443/arcgis/home. Не пытайтесь использовать URL-адрес Web Adaptor для портала: он будет недоступен, поскольку Web Adaptor был удален.
Примечание:
Вы заметите, что некоторые элементы портала с вашего интегрированного сайта недоступны или не отображают метаданные. Это объясняется тем, что ArcGIS Server в настоящий момент остановлен. Элементы будут доступны после описанного ниже обновления ArcGIS Server.
Установите Web Adaptor для работы с порталом. Подробное описание вы найдете в разделе, посвященном установке IIS, Java (Windows), Java (Linux).
Настройте Web Adaptor для портала. Подробные инструкции см. в разделе по настройке IIS, Java (Windows) или Java (Linux).
Откройте ArcGIS Portal Directory и войдите под учетной записью с правами доступа администратора. Адрес URL имеет формат https://portal.domain.com:7443/arcgis/portaladmin.
Щелкните Система (System) > Indexer > Reindex.
Щелкните раскрывающийся список Режим (Mode) и выберите Полный (Full).
Щелкните Переиндексировать (Reindex). Для завершения процесса переиндексации потребуется некоторое время, которое будет зависеть от количества пользователей и объема ресурсов на вашем портале. Не прерывайте процесс переиндексации. Вы можете следить за состоянием индексирования, перейдя к Система (System) > Служба индексирования (Indexer) > Получить статус индексирования (Get Index Status), и обновляя страницу. Когда значения Хранение (Store) и Индекс (Index) станут одинаковыми, повторное индексирование завершено.
Проверьте, что вы можете войти на веб-сайт портала через URL Web Adaptor под учетной записью, имеющей права администратора. Адрес URL имеет формат https://webadaptor.domain.com/arcgis/home.
Войдите на компьютер с ArcGIS Server и остановите сервер путем перехода в директорию инсталляции ArcGIS Server и запуска команды stopserver.sh.
При использовании вами Web Adaptor с сервером необходимо войти на компьютер с Web Adaptor и удалить Web Adaptor. Подробное описание вы найдете в разделе, посвященном деинсталляции IIS, Java (Windows), Java (Linux).
Обновление ArcGIS for Server до версии 10.2.2. Не нужно его деинсталлировать и устанавливать заново. Программа установки обновит существующий сервер до версии 10.2.2 и перезапустит сервис ArcGIS Server. Подробное описание вы найдете в разделах Обновление предыдущей версии ArcGIS for Server.
По завершении обновления сервера убедитесь, что вы можете войти в ArcGIS Server Manager под учетной записью с правами администратора. URL Manager выглядит так: http://gisserver.domain.com:6080/arcgis/manager.
Если вы ранее использовали Web Adaptor с ArcGIS Server, заново установите Web Adaptor. Подробное описание вы найдете в разделе, посвященном инсталляции IIS, Java (Windows), Java (Linux).
Настройте Web Adaptor для сервера. Подробные инструкции см. в разделе по настройке IIS, Java (Windows) или Java (Linux).
Убедитесь, что вы имеете доступ к ArcGIS Server Services Directory через URL Web Adaptor. Адрес URL имеет формат http://webadaptor.domain.com/arcgis/rest/services.
Восстановление ранее заданных настроек для вашего портала. При восстановлении настроек портала в версии 10.2.2 рекомендуется не заменять файлы, которые были изменены в предыдущей версии 10.2.2. Это может негативно повлиять на развертывание 10.2.2. Вам потребуется открыть каждый файл в версии 10.2.2 и вручную задать пользовательское поведение из предыдущей версии.

После обновления до версии 10.2.2 веб-сайт портала отображается некорректно, либо отображает сообщение об ошибке. В чем может быть проблема?

Если вы заметите, что после обновления до версии 10.2.2 веб-сайт портала отображается некорректно, или в браузере выводится сообщение об ошибке, вам скорее всего потребуется очистить кэш браузера (включая cookies). Если эта проблема не будет устранена после очистки кэша браузера, проверьте другие возможные варианты, изложенные в этом разделе.

После обновления до версии 10.2.2 я не вижу всех своих элементов, групп и пользователей на портале. Что происходит?

Если вы заметите, что после обновления до версии 10.2.2 вам стали доступны не все ваши элементы, группы и пользователи, то возможно, что вам потребуется переиндексировать свой портал. Подробные инструкции см. в ответе на вопрос В какой последовательности следует обновлять Portal for ArcGIS до версии 10.2.2?

При входе на веб-сайт портала после установки версии 10.2.2 появляется ошибка авторизации программного обеспечения, говорящая о том, что число зарегистрированных пользователей портала превышает максимальное число, допускаемое лицензией. Как решить данную проблему?

Начиная с версии 10.2.1 в Portal for ArcGIS поддерживается модель лицензирования по именам пользователей. Вам теперь не нужно добавлять новых лицензированных пользователей на портал. Если в версии 10.2.2 число лицензированных пользователей портала превышает максимально допустимое, вы увидите сообщение об ошибке авторизации программного обеспечения во время доступа к веб-сайту портала под учетной записью, имеющей права администратора. Кроме того, пользователи не смогут создавать новые учетные записи, а сотрудники с пользовательскими или издательскими правами не смогут войти на портал. О решении подобных проблем см. в разделе Работа лицензирования по имени пользователя.

Должен ли я деинсталлировать старую версию Portal for ArcGIS перед установкой версии 10.2.2 Portal for ArcGIS?

Нет. Если у вас установлена предыдущая версия Portal for ArcGIS, программа установки автоматически обновит ее до версии 10.2.2. Вы также можете установить Portal for ArcGIS 10.2.2 и при отсутствии установленной предыдущей версии Portal for ArcGIS на вашем компьютере.

Нужно ли выполнять повторную авторизацию при обновлении до версии 10.2.2?

Нет. Ваша предыдущая авторизация будет сохранена и перенастроена для работы в версии 10.2.2.

Нужно ли синхронизировать версии ArcGIS Web Adaptor и Portal for ArcGIS?

Да. Вы не сможете настроить предыдущую версию ArcGIS Web Adaptor для работы с версией 10.2.2 Portal for ArcGIS. Версия Web Adaptor всегда должна соответствовать установленной версии Portal for ArcGIS.

Если вы не можете обновить текущий Web Adaptor, установите на том же компьютере ArcGIS Web Adaptor версии 10.2.2 вместе с предыдущей версией. К примеру, вы можете оставить вашу версию 10.1 SP1 Web Adaptor и дополнительно установить на том же веб-сервере версию 10.2.2.

Подробные инструкции см. в следующих разделах:

Если у меня интегрированный ArcGIS Server с порталом, могу ли я продолжать пользоваться интегрированным сайтом ArcGIS for Server версий 10.2 или 10.2.1 с Portal for ArcGIS 10.2.2?

Нет. Для корректной работы развертывания портала версии портала и ArcGIS Server должны быть одинаковыми. Если сайт ArcGIS Server с порталом содержит несколько компьютеров, вы можете обновить свои ГИС-серверы одновременно или по очереди. Если ваши ArcGIS Web Adaptor настроены с сайтом ArcGIS Server, необходимо обновить Web Adaptor до версий, соответствующих ArcGIS Server.

Я не могу войти на веб-сайт портала после установки Portal for ArcGIS 10.2.2. Что мне нужно сделать?

Если у вас возникли проблемы при входе на веб-сайт портала после установки последней версии программного обеспечения, вам может понадобиться очистить кэш вашего браузера (включая cookies), чтобы войти. Как правило, данная проблема связана с оставшейся от предыдущей версии информацией в кэше вашего браузера. Перед тем, как очистить кэш вашего браузера (включая cookies), убедитесь, что вы используете для входа учетную запись, которая обладает правами доступа администратора портала.

5/10/2014