检查门户诊断

Portal for ArcGIS (Linux) 包括可以用于检查门户诊断的诊断工具。例如,该工具可让您:

如果在检查门户诊断时遇到任何问题,该工具将提供问题的可能原因和解决办法。

运行工具

您可以从托管 Portal for ArcGIS 的计算机的命令行运行门户诊断工具。要运行该工具,在命令行中导航至 <Portal for ArcGIS 安装目录>/arcgis/portal/tools/portaldiag 目录,然后执行 portaldiag

请记住,您需要以 Portal for ArcGIS 安装程序所有者身份运行此工具。安装程序所有者是指拥有 Portal for ArcGIS 安装目录的用户。为了执行该工具,安装程序所有者在托管 Portal for ArcGIS 的计算机上至少需要拥有 /tmp 目录的读写权限。

解释门户诊断

在运行该工具后,将会生成一份包含所执行的所有门户诊断检查摘要的报告。此外,该报告还表明检查是否显示警告,或检查是否通过或失败,或检查不适用于系统。

每次检查通过代码格式的 DIAG<编号>后接所执行检查的状态进行确定。有关每次诊断检查的说明,请参阅下表。您可以使用此信息分析托管 Portal for ArcGIS 的计算机的当前状态。

检查编号

检查标题

描述

DIAG000

检查以根用户身份进行的安装

不支持以根用户身份安装 Portal for ArcGIS。如果检测到以根用户身份安装 Portal for ArcGIS,检查将失败。

DIAG001

检查 64 位架构

仅 64 位架构支持 Portal for ArcGIS。如果计算机为 32 位架构,则此检查将失败。有关受支持的操作系统,请查阅 Portal for ArcGIS 系统要求

DIAG002

检查操作系统版本

如果操作系统不是所支持的 Linux 发行版或版本,将会显示一则警告。有关受支持的 Linux 平台和操作系统版本,请查阅 Portal for ArcGIS 系统要求。如果操作系统不是所支持的 Linux 发行版,将不会执行所有其他检查。

DIAG003

检查主机名的无效字符

托管 Portal for ArcGIS 的计算机的主机名有效字符包括字母数字 a-z、0-9、“-”和“.”字符,如 RFC 952 规范中所列。如果主机名包含一个或多个无效的字符,则检查将失败。

DIAG005

检查操作系统修补程序

更新的 libX11 修补程序可修复 Red Hat Enterprise Linux 5 Update 7 的漏洞,为适当支持 Portal for ArcGIS 所必需。如果 Red Hat Enterprise Linux 5 Update 7 尚未安装此修补程序,检查将返回一则警告。有关详细信息,请查阅 Portal for ArcGIS 系统要求

DIAG016

检查 Portal for ArcGIS 端口

Portal for ArcGIS 通过端口 7080 进行通信。启用 SSL 后,Portal for ArcGIS 默认使用端口 7443。其他所需端口包括 7005、7654、7199 和 7099。此检查将验证所需默认端口是否正在被其他用户或进程使用。如果此检查返回一则警告,Portal for ArcGIS 将无法正常运行。要修复此问题,请打开端口 7080、7005、7443、7654、7199、7099,然后重新启动 Portal for ArcGIS。

DIAG020

检查主机名 IP 地址不匹配

如果在 /etc/hosts 文件中计算机的主机名条目与计算机的 IP 地址不匹配,则此检查将返回一则警告。这将导致 Portal for ArcGIS 无法正常运行。要修复此问题,请更正主机名条目,然后重新启动 Portal for ArcGIS

DIAG026

检查 Portal for ArcGIS 核心服务的进程

检查将验证是否在启动 Portal for ArcGIS 后启动所有核心服务。如果一项或多项核心服务未启动,则此检查将返回一则警告。要修复此问题,可通过运行 startportal.sh 脚本启动 Portal for ArcGIS,或者如果该脚本已在运行,则重新启动 Portal for ArcGIS

DIAG028

检查数据目录

Portal for ArcGIS 要求为用于安装软件的帐户授予对门户目录的以下访问权限:

  • db(精确到 700)
  • 内容(至少为 700)
  • 索引(至少为 700)
  • 临时(至少为 700)
  • 日志(至少为 700)

如果没有满足上述要求,则诊断检查将失败。要查看门户目录的位置,请登录到 ArcGIS Portal 目录,然后单击系统 > 目录。门户目录 URL 地址格式为 https://webadaptor.domain.com/arcgis/portaladmin

5/10/2014