Диагностика портала

Portal for ArcGIS (Linux) включает инструмент диагностики, который можно использовать для проведения диагностики портала. Например, инструментом позволяет вам:

• Проверьте, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям для запуска Portal for ArcGIS.
• Проверьте состояние Portal for ArcGIS, например, убедитесь, что все основные сервисы Portal for ArcGIS запущены.

Если при выполнении диагностики портала обнаруживаются какие-либо проблемы, то инструмент предоставит возможную причину и решение проблемы.

Запуск инструмента

Инструмент диагностики портала запускается из командной строки на компьютере с установленным Portal for ArcGIS. Для запуска данного инструмента, перейдите в каталог <папка установки Portal for ArcGIS>/arcgis/portal/tools/portaldiag в командной строке и запустите portaldiag.

Помните, что вы должны запустить данный инструмент как владелец установки Portal for ArcGIS. Это пользователь, которому принадлежит директория установки Portal for ArcGIS. Для того, чтобы инструмент мог быть выполнен, владелец установки должен, по крайней мере, иметь права на чтение и запись в каталог /tmp на компьютере с Portal for ArcGIS.

Интерпретация диагностики портала

После запуска инструмента, создается отчет, который содержит краткое описание всех выполненных диагностических проверок портала. Он также указывает, выданы ли предупреждения в результате проверки, прошла ли проверка успешно, завершилась ли ошибкой или оказалась не применимой к системе.

Каждая проверка идентифицируется кодом в формате DIAG<number>, после которого выводится статус выполненной проверки. Для объяснения каждой диагностической проверки, см. таблицу ниже. Вы можете использовать эту информацию для анализа текущего состояния компьютера с установленным Portal for ArcGIS.

Номер проверки	Название проверки	Описание
DIAG000	Проверка установки как root (корневой)	Установка Portal for ArcGIS от имени root не поддерживается. Эта проверка не удастся, если Portal for ArcGIS был установлен как root.
DIAG001	Проверка 64-битовой архитектуры	Portal for ArcGIS поддерживается только на 64-разрядной архитектуре. Для компьютеров с 32-битовой архитектурой, данная проверка будет прекращена. Ознакомьтесь с Системными требованиями к Portal for ArcGIS для поддерживаемых операционных систем.
DIAG002	Проверка версии ОС	Если обнаруженная операционная система не входит в число поддерживаемых сборок или версий Linux, то будет выдано предупреждение. Ознакомьтесь с Portal for ArcGIS Системными требованиями (System Requirements) для определения поддерживаемых платформ и версий операционной системы Linux. Если обнаруженная операционная система не входит в число поддерживаемых сборок Linux, то все остальные проверки не будут выполняться.
DIAG003	Проверка имени хоста на наличие недопустимых символов	К допустимым символам имени хоста на компьютере с Portal for ArcGIS относятся буквенно-цифровые символы a–z, 0–9, '-' и '.', согласно спецификации RFC 952. Проверка заканчивается, если имя хоста содержит один или более недопустимых символов.
DIAG005	Проверка исправлений ОС	Обновленное исправление libX11, которое исправляет ошибку для Red Hat Enterprise Linux 5 Update 7, требуется для правильной поддержки Portal for ArcGIS. Если данное исправление не установлено на Red Hat Enterprise Linux 5 Update 7, проверка будет возвращать предупреждение. Ознакомьтесь с установленными для Portal for ArcGIS Системными требованиями для более полной информации.
DIAG016	Проверка портов Portal for ArcGIS	Portal for ArcGIS работает через порт 7080. Если включен SSL, Portal for ArcGIS по умолчанию использует порт 7443. Также требуются порты 7005, 7654, 7199 и 7099. Диагностика проверяет, не заняты эти поры другими пользователями или процессами. Если эта проверка возвращает предупреждение, Portal for ArcGIS не будет работать правильно. Чтобы устранить эту проблему, откройте порты 7080, 7005, 7443, 7654, 7199, 7099 и перезапустите Portal for ArcGIS.
DIAG020	Проверка соответствия имени хоста IP-адресу	Если запись имени хоста компьютера в файле /etc/hosts не соответствует IP-адресу компьютера, данная проверка вернет предупреждение. Это приведет к неправильному функционированию Portal for ArcGIS. Чтобы устранить эту проблему, исправьте запись имени хоста и перезапустите Portal for ArcGIS.
DIAG026	Проверка процессов для базовых сервисов Portal for ArcGIS	Проверка выявляет, стартовали ли все базовые сервисы после запуска Portal for ArcGIS. Если один или более базовых сервисов не стартовали, данная проверка возвращает предупреждение. Для исправления данной проблемы, запустите Portal for ArcGIS с помощью скрипта startportal.sh или перезапустите Portal for ArcGIS, если он уже работает.
DIAG028	Проверка директории данных	Portal for ArcGIS необходима учетная запись, которая используется для установки программного обеспечения, со следующими правами доступа к директориям портала: db (ровно 700) ресурсы (по крайней мере 700) индекс (по крайней мере 700) temp (по крайней мере 700) logs (по крайней мере 700) Диагностическая проверка не даст результатов, если не будут соблюдены изложенные выше необходимые условия. Для просмотра местоположения директорий портала войдите в ArcGIS Portal Directory и щелкните Система (System) > Директории (Directories). URL-адрес Portal Directory выглядит так: https://webadaptor.domain.com/arcgis/portaladmin.