Восстановление портала, когда учетная запись администратора не доступна
Если учетные данные администратора портала утеряны или неизвестны, вы можете создать временного администратора с помощью утилиты Создать учетную запись администратора (Create Administrator Account). Это утилита командной строки, входящая в Portal for ArcGIS и расположенная в папке <Portal for ArcGIS installation location>/tools/accountmanagement.

В версии 10.2 утилита командной строки находится в папке tools. В 10.2.1 и более новых версиях этот инструмент находится в папке tools/accountmanagement. Следующие инструкции применимы только к версии 10.2.1 и более поздним. Эти инструкции для версии 10.2 находятся в документации к 10.2.
- Войдите в компьютер, на котором установлен Portal for ArcGIS.
- Запустите сеанс терминала и войдите под учетными данными пользователя, который устанавливал Portal for ArcGIS.
- Из командной строки перейдите в директорию tools/accountmanagement папки установки Portal for ArcGIS.
- Выполните команду CreateAdminAccount list, чтобы вывести на экран список имеющихся учетных записей администратора
Эта команда выводит на экран все учетные записи администратора, зарегистрированные во встроенном хранилище аутентификаций, а также используемых порталом администраторов из хранилища LDAP.
- Если список учетных записей пуст, или их пароли неизвестны, вы можете создать новую учетную запись администратора, выполнив команду CreateAdminAccount create -u <username> -p <password>
Во встроенном хранилище аутентификаций портала будет создана учетная запись администратора. Имя пользователя должно содержать не менее четырех символов, а пароль – не менее восьми. Поскольку это временная учетная запись, допускаются только стандартные символы ASCII.
Теперь вы можете войти на веб-сайт портала, используя новую учетную запись.
Эту учетную запись следует использовать только для того, чтобы восстановить управление вашим порталом. При первой же возможности создайте на веб-сайте портала новую учетную запись с административными правами доступа к порталу. Затем удалите на веб-сайте портала учетную запись, созданную с помощью утилиты Создать учетную запись администратора (Create Administrator Account).