Типичные проблемы и их решения

Следующие советы по устранению неисправностей могут помочь решить некоторые распространенные проблемы, возникающие при установке ArcGIS for Server. Для дополнительной информации, обратитесь к базе знаний Esri на сайте support.esri.com, свяжитесь с центром технической поддержки Esri, или посетите ArcGIS for Server - Форум пользователей.

Когда я запускаю программу установки (setup), я получаю следующее сообщение: "Данный пакет установки не поддерживается вашим типом процессора. Свяжитесь с поставщиком продукта."

ArcGIS for Server больше не поддерживается на 32-битовых операционных системах. Программа установки ArcGIS for Server будет работать только на 64-битных ОС.

Я вижу диалоговое окно, показывающее, что потеряны некоторые зависимости.

Объект поддержки дополнительного модуля .NET Extension Support требует установленного пакета Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1. Если пакет Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 не найден, будет невозможно установить объект .NET Extension Support. См. раздел Системные требования для детального описания установки пакета Microsoft .NET Framework 3.5 SP1.

Как я могу создать журнал установки?

Пример ниже создает журнал установки на диске C. Журнал может быть создан в любом месте на локальной машине.

msiexec /I <путь к папке с программой установки ArcGIS for Server или папке загрузки>setup.msi /L*V C:\ArcGIS_Server.log

ПримечаниеПримечание:

Для Windows Installer требуется, чтобы вашей системной учетной записи был предоставлен полный контроль над системным диском и целевым диском.

9/11/2013