Типичные проблемы и их решения

Следующие советы по устранению неисправностей могут помочь решить некоторые распространенные проблемы, возникающие при установке ArcGIS for Server. Для получения дополнительной информации, обратитесь к базе знаний Esri на сайте support.esri.com, свяжитесь с центром технической поддержки Esri или посетите форум пользователей ArcGIS for Server.

Созданы ли файлы журнала установки?

Да. Файл журнала установки должен быть создан в папке <директория установки ArcGIS for Server>/.Setup/. Во время установки создается файл журнала ArcGISServer_InstallLog.log.

Как запустить, остановить и перезапустить сервис ArcGIS for Server?

После успешной установки ArcGIS Server запускается. Для остановки ArcGIS for Server, выполните скрипт <директория установки ArcGIS for Server>/stopserver.sh Или используйте ярлык Stop ArcGIS Server, расположенный на рабочем столе. Для запуска ArcGIS for Server, выполните скрипт <директория установки ArcGIS for Server>/startserver.sh Или используйте ярлык Start ArcGIS Server, расположенный на рабочем столе.

Примечание:

При перезапуске ArcGIS for Server, подождите 25–30 секунд после остановки, прежде чем выполнить скрипт startserver. Это гарантирует, что все процессы будут отключены перед новым запуском.

Как подключиться к ArcGIS Server Manager?

После завершения установки можно открыть ArcGIS Server Manager с помощью Firefox или любого другого поддерживаемого веб-браузера, введя адрес http://<machine name>:6080/arcgis/manager. Дополнительные сведения см. в разделе Вход в Manager.

Почему не созданы ярлыки меню ArcGIS Server?

Бывают ситуации, когда после установки ArcGIS for Server ярлыки не появляются. Если это так, отключите и снова подключите рабочий стол, чтобы система могла обновить ярлыки.