Вопросы, обратная связь и дополнительная информация
Существует ряд опций для использования обратной связи или получения дополнительной информации, например, техническая поддержка и статьи базы знаний.
Техническая помощь
Для получения помощи по программному обеспечению Esri доступны следующие ресурсы:
- Посетите Esri Support Center (центр технической поддержки) он-лайн.
- Если вы находитесь в США, свяжитесь с центром технической поддержки Esri (Esri Support Center):
- Тел.: 888-377-4575
- Факс: 909-792-0960
Часы работы: 5:00 - 17:00 (Тихоокеанское время) Пн.-Пт.
База знаний ArcGIS
В базе знаний вы можете использовать поиск по ключевым словам, или переключаться между папками, содержащими информацию по различным разделам, относящимся к ArcGIS for Desktop.
Вы можете перейти к базе знаний из центра технической поддержки Esri.
Домашняя страница Esri
Посетите домашнюю страницу Esri esri.com для получения последней информации о программных продуктах и сервисах Esri. Это неоценимый ресурс для того, чтобы помочь вам понять технологию ГИС и Интернет-картографирование.
Решения Esri по обучению
Esri предоставляет возможности обучения, связанные с наукой о географической информации, ГИС-приложениями и технологией. Вы можете выбрать между курсами с преподавателем, веб-курсами и книгами для самостоятельного обучения. Это дает вам возможность выбрать наилучшее решение, подходящее вашему стилю обучения и финансовым возможностям. Для получения более подробной информации, посетите esri.com/education.
Ресурсный центр ArcGIS
Ресурсный центр ArcGIS предоставляет комплексный доступ к веб-Справке, он-лайн документации и контенту, предоставленному ГИС-сообществом. Ресурсный центр ArcGIS доступен на сайте resources.arcgis.com.