ターゲット マップ（Target Map）の仕組み（Business Analyst）

選択された一連のターゲット セグメントに基づいてターゲット マップを作成できます。この種のマップは通常、「ホット スポット分析」と呼ばれています。たとえば、4 つまたは 5 つのセグメントを含むターゲットを作成できます。これらのターゲット セグメントが割り当てられたブロック グループが [ターゲット マップ（Target Map）] に表示されます。このマップは、ターゲット セグメントの地域を特定するのに役立ちます。このマップを使用すると、ターゲット セグメントが多く集中している地域でマーケティング活動を展開したり、新しい候補地を選定したりすることができます。

この種のマップは、タペストリ セグメンテーション データを使用してブロック グループ レベルでのみ作成する必要があります。厳密に言うと、区画レベルに一意のセグメンテーションが割り当てられている地域のターゲット マップしか作成することができません。

このツールを使用して新しい店舗を構えるのに最適な地域やマーケティング活動を展開するのに最適な地域を特定する実用例を次に示します。カリフォルニア州のサンディエゴに店舗ロケーションがあるとします。その店舗ロケーションに関する一連の顧客レコードがあります。その店舗は特に売上に貢献しているため、サンディエゴの中で同じタイプの顧客が居住している地域に新しい店舗を構えたいと考えています。新しい店舗を建設したら、できるだけ多くのターゲット顧客に対して新しい店舗のマーケティング活動を展開する予定です。

まず、[テーブルのジオコーディングからプロファイルを作成（Create Profile By Table Geocoding）] ツールを使用して、サンディエゴの既存顧客のセグメンテーション プロファイルを作成します。次に、[エリアの総和によりプロファイルを作成（Create Profile By Area Summation）] ツールを使用して、サンディエゴ郡のセグメンテーション プロファイルを作成します。プロファイルが作成されたら、これらの 2 つのプロファイルを利用して、[セグメンテーション プロファイルのセグメンテーション レポート（Customer Tapestry Profile Segmentation Report）] を作成できます。プロファイルの結果として、既存の店舗に次の 3 つの Core セグメントが含まれていることが示されます。

• 2 - Suburban Splendor
• 4 - Boomburbs
• 6 - Sophisticated Squires

これらのセグメントにはそれぞれ、比較的高いインデックス値と構成比が設定されています。これらのセグメントはインデックス値が高く、顧客の大部分を占めているため、これらのセグメントが満たされていれば優位に立てると結論付けることができます。

サンディエゴに新しい店舗を構える予定の場合は、これらの Core ターゲット セグメントが多く集中している地域を特定する必要があります。たとえば、サンディエゴ内で 3 つのターゲット セグメントのうちの 1 つとして割り当てられている地域（ブロック グループ）を示すマップを作成します。[セグメンテーション占有率マップ（Segmentation Penetration Map）] とは異なり、[ターゲット マップ（Target Map）] では、3 つのターゲット セグメントのうちの 1 つとして一意に割り当てられている地域だけが示されます。デフォルトでは、選択された Core ターゲット セグメントに赤色の陰影付きの地域が含まれます。たとえば、次の画像のようになります。

このマップを使用すると、新しい店舗ロケーションを選定する際に不動産担当部門を案内できます。 たとえば、これらの地域に広告看板を設置することができます。いずれの場合でも、赤色の陰影付きの地域が最適なロケーションになります。