セグメンテーション占有率マップ（Segmentation Penetration Map）の仕組み（Business Analyst）

選択したターゲット セグメントに基づく占有率マップを作成できます。たとえば、4 つまたは 5 つのセグメントを含むターゲットを作成できます。[セグメンテーション占有率マップ（Segmentation Penetration Map）] は、指定した区画レベルにおけるターゲット セグメントの占有率を集計します。これらのマップにより、ターゲット セグメントの密度の特定に役立ちます。これらのマップを利用して、ターゲット セグメントの密度の高いエリアにマーケティング活動を実施したり、新規店舗を配置したりできます。

以下に、このツールを利用して、最適な場所に新規店舗を配置したり、マーケティング活動を実施したりする方法の実際の例を表しています。カリフォルニア州のサンディエゴに店舗ロケーションがあるとします。その店舗ロケーションに関する一連の顧客レコードがあります。その店舗は特に売上に貢献しているため、サンディエゴの中で同じタイプの顧客が居住している地域に新しい店舗を構えたいと考えています。新しい店舗を建設したら、できるだけ多くのターゲット顧客に対して新しい店舗のマーケティング活動を展開する予定です。

まず、[テーブルのジオコーディングからプロファイルを作成（Create Profile By Table Geocoding）] ツールを使用して、サンディエゴの既存顧客のセグメンテーション プロファイルを作成します。次に、[エリアの総和によりプロファイルを作成（Create Profile By Area Summation）] ツールを使用して、サンディエゴ郡のセグメンテーション プロファイルを作成します。プロファイルが作成されたら、これらの 2 つのプロファイルを利用して、[セグメンテーション プロファイルのセグメンテーション レポート（Customer Tapestry Profile Segmentation Report）] を作成できます。プロファイルの結果として、既存の店舗に次の 3 つの Core セグメントが含まれていることが示されます。

• 2 - Suburban Splendor
• 4 - Boomburbs
• 6 - Sophisticated Squires

これらのセグメントにはそれぞれ、比較的高いインデックス値と構成比が設定されています。これらのセグメントはインデックス値が高く、顧客の大部分を占めているため、これらのセグメントが満たされていれば優位に立てると結論付けることができます。

サンディエゴに新しい店舗を構える予定の場合は、これらの Core ターゲット セグメントが多く集中している地域を特定する必要があります。たとえば、サンディエゴの郵便番号内の 3 つのターゲット セグメントの占有率を示すマップを作成できます。各郵便番号で主題別に色分けされた値は、3 つのターゲット セグメントの世帯の割合を表しています。このマップは [市場占有率（Market Penetration）] ツールによく似ています。非常に高密度のターゲット セグメントが存在するエリアは、既存の店舗のターゲット顧客が高い割合で存在するエリアであることを示しています。

たとえば、出店候補地を探す際、以下のマップで赤色または暗いオレンジ色で表示されている郵便番号に不動産部門の担当者を案内することができます。これらの郵便番号は、3 つのターゲット セグメントの密度が最も高くなっています。 たとえば、これらの地域に広告看板を設置することができます。