Récupération du portail lorsqu'aucun compte d'administrateur n'est disponible

Si les informations d'identification de tous les administrateurs du portail ont été supprimées ou sont inconnues, vous pouvez créer un nouvel administrateur temporaire à l'aide de l'utilitaire Créer un compte d'administrateur. Cet utilitaire de ligne de commande est inclus avec Portal for ArcGIS et se trouve dans le répertoire <Portal for ArcGIS installation location>\tools\accountmanagement.

Héritage :

Dans la version 10.2, l'utilitaire de ligne de commande se trouvait dans le dossier tools. Dans les versions 10.2.1 et ultérieures, cet outil se trouvait dans le dossier tools\accountmanagement. Les instructions suivantes ne s'appliquent qu'aux versions 10.2.1 et ultérieures. Pour obtenir de l'aide sur ces instructions concernant la version 10.2, consultez la documentation de la version 10.2.

Etapes :

1. Connectez-vous à la machine sur laquelle Portal for ArcGIS est installé.
2. Ouvrez une fenêtre de ligne de commande à l'aide de l'option Exécuter en tant qu'administrateur.
3. A partir de la ligne de commande, accédez au dossier tools\accountmanagement du répertoire d'installation de Portal for ArcGIS.
4. Exécutez la commande suivante pour répertorier les comptes d'administrateur disponibles : CreateAdminAccount list

   Cette commande affiche tous les comptes d'administrateur enregistrés dans le magasin d'identifiants intégré du portail, ainsi que les administrateurs que le portail utilise à partir d'un magasin LDAP.

5. Si aucun compte n'est répertorié ou si vous ne connaissez le mot de passe d'aucun des comptes, exécutez la commande suivante pour créer un nouveau compte d'administrateur : CreateAdminAccount create -u <username> -p <password>

   Cette opération crée un nouveau compte d'administrateur dans le magasin d'identifiants intégré du portail. Le nom d'utilisateur doit comporter au moins quatre caractères et le mot de passe doit contenir au moins huit caractères. Comme le compte est destiné à être temporaire, seuls les caractères ASCII standard sont autorisés.

Vous pouvez vous connecter au site Web du portail avec le nouveau compte.

Vous ne devez utiliser ce compte que temporairement pour récupérer le contrôle de votre portail. Dès que possible, utilisez le site Web du portail pour créer un nouveau compte du portail doté des privilèges d'administrateur. Utilisez ensuite le site Web du portail pour supprimer le compte que vous avez créé à l'aide de l'utilitaire Créer un compte d'administrateur.