Fonctionnement de l'outil Taux de pénétration (Business Analyst)

L'outil Taux de pénétration permet d'examiner la manière dont vous touchez votre zone commerçante. Le nombre de clients dans chaque zone est divisé par le nombre total de personnes dans chaque zone pour vous donner le pourcentage de pénétration dans votre marché.

L'outil Taux de pénétration calcule le pourcentage des clients pour chaque entité au niveau géographique. Le dénominateur dans le taux de pénétration (pourcentage) des clients peut être n'importe quelle variable Business Analyst. Dans la plupart des cas, cette variable est le nombre total de ménages ou la population totale.

Cet outil peut servir à examiner le pourcentage de clients pour chaque code postal de votre zone d'étude. Il permet de mesurer vos performances dans chaque entité géographique. Vous pouvez par exemple avoir deux codes postaux comme l'illustre la table ci-dessous.

Code postal	Nombre de clients
92037	500
92122	700

Table de clients

En apparence, il semble que vos performances soient meilleures dans le code postal 92122, car cette zone comptabilise 200 clients de plus. Pourtant, si l'on regarde le nombre de ménages dans chaque code postal, on peut voir que par pourcentage de ménages, vos performances sont bien meilleures dans le code postal 92037, comme l'illustre la table ci-dessous.

Code postal	Clients	Nombre total de ménages	Taux de pénétration
92037	500	1,700	29.4%
92122	700	4,500	15.6%

Table de taux de pénétration

Vous pouvez utiliser cet outil avec les zones de chalandise pour calculer les performances et le taux de pénétration des zones de chalandise de vos points de vente. Dans ce cas, définissez Couche pour le calcul du taux de pénétration sur votre couche de zones de chalandise.