Fonctionnement de l'outil Lignes d'attraction
Les lignes d'attraction, ou les diagrammes en toile d'araignée, sont une série de rayons dessinés à partir de chaque client en direction de l'emplacement du point de vente associé.
Vous pouvez générer des lignes d'attraction de trois manières :
- Distance euclidienne ou en ligne droite
- Temps de trajet
- Distance de trajet
Une fois les lignes d'attraction créées, vous pouvez générer une couche thématique à l'aide de la classe d'entités en sortie. L'épaisseur (ou la couleur) de chaque ligne d'attraction peut être symbolisées de manière à être proportionnelle à la variable pondérée du client en particulier. Les lignes d'attraction peuvent être pondérés par n'importe quel nombre de la base de données des clients. Par exemple, un hôpital peut pondérer la ligne de chaque patient en fonction du nombre annuel de journées d'hospitalisation. Des assurés peuvent être pondérés en fonction du nombre de polices d'assurance ou de la valeur des réclamations en devises.
Utilisation des lignes d'attraction
- Une société de jardinage utilise les lignes d'attraction pour ajuster ses dépenses publicitaires en visualisant l'attraction la plus forte envers les faubourgs en cours de développement et une portée plus limitée en ce qui concerne le centre-ville. Les nouveaux emplacements sont attribués en conséquence.
- Une société de fournitures de construction et d'amélioration de l'habitat au niveau national cartographie des lignes d'attraction pendant la semaine et le week-end pour mieux comprendre les fluctuations dans ces segments de marché.
- Une chaîne de stations-services crée des lignes d'attraction en fonction des données des cartes d'affinité afin d'examiner l'impact des nouveaux emplacements suburbains sur les stations plus anciennes, davantage tournées vers les autoroutes. Les exploitations marginales plus anciennes sont fermées lorsqu'une cannibalisation excessive est constatée.
- Une société de nettoyage à sec qui possède plusieurs points de vente utilise les adresses des clients et l'heure de la journée pour visualiser les modèles de déplacement des clients qui se rendent à leur travail et le trajet vers leur domicile.
- Les grandes chaînes de supermarchés utilisent des lignes d'attraction pondérées par les ventes pour analyser l'effet de la distance sur les dépenses par visite.
- Un magasin utilise les lignes d'attraction pour identifier les acheteurs qui viennent la semaine et ceux qui se déplacent le week-end. L'analyse ainsi obtenue peut être utilisée pour identifier le comportement de consommation et les habitudes d'achat. Par exemple, les acheteurs de la semaine se déplacent sur une distance moindre que les acheteurs du week-end.