Fonctionnement de la carte de plan de jeu

La carte de plan de jeu est créée à partir du résultat d'un diagramme de plan de jeu dans lequel un profil cible est comparé à un profil type.

Le diagramme de plan de jeu, également désigné sous le nom de diagramme à quatre quadrants, est une adaptation du diagramme de nuage de points standard. Le diagramme affiche les résultats d'un rapport de comparaison des profils. L'axe x repose sur la composition en pourcentage du profil cible et l'axe y repose sur les valeurs d'index de chaque segment. Le diagramme d'exemple ci-dessous représente les segments Tapestry en fonction de leurs valeurs d'index et de composition en pourcentage.

Le diagramme de plan de jeu ci-dessus est divisé en quatre quadrants : principal, de développement, de niche et autre. Par défaut, l'axe Index est défini sur la valeur 100. L'axe Composition en pourcentage est défini sur la valeur médiane de composition en pourcentage des 66 segments du profil. Ces valeurs peuvent être ajustées manuellement en cliquant sur les axes dans le diagramme et en les faisant glisser. Chacun des quatre quadrants est expliqué ci-dessous.

• Le quadrant principal (en haut à droite) inclut tous les segments dotés d'un index et d'une composition en pourcentage supérieurs à la valeur de chaque axe. Vous pouvez déduire que votre position est dominante dans ces segments, car ces segments présentent des valeurs d'indexation satisfaisantes et qu'ils constituent une grande proportion de vos clients. Concentrez vos efforts marketing sur ces clients.
• Le quadrant de développement (en bas à droite) inclut les segments dotés d'une composition en pourcentage élevée, mais d'un index inférieur à la valeur de l'axe Index. Vous pouvez conclure que les segments dans ce quadrant nécessitent un certain investissement. Bien que les segments de ce quadrant comptent un nombre important de consommateurs, leur taux d'indexation est inférieur à la valeur de base. Vous n'atteignez pas efficacement ces segments par rapport au profil type. Vous devez envisager de créer un message marketing qui atteindra plus efficacement ces segments.
• Le quadrant de niche (en haut à gauche) inclut les segments dotés d'un index supérieur à 100, mais d'une composition en pourcentage inférieure à la moyenne. Bien que les segments de ce quadrant présentent des valeurs d'indexation satisfaisantes, ils ne sont pas nombreux. Ils peuvent être ciblés dans le cadre d'activités de micromarketing spécialisées.
• Le quadrant situé en bas à gauche inclut les segments dotés d'un index faible et d'une composition en pourcentage inférieure à la moyenne. Vous pouvez conclure que les ménages dans ces segments n'apprécient probablement pas le produit ou le service que vous analysez. Il est probable que le démarchage de ces segments ne renverrait qu'un faible retour sur investissement.

Le diagramme d'exemple ci-dessus illustre la manière dont une couleur est attribuée à chacun des quatre quadrants du diagramme de plan de jeu. Tous les segments qui se trouvent dans le quadrant principal sont compris dans la section en bleu foncé du diagramme. Tous les segments se voient attribuer une couleur en fonction du quadrant dans lequel ils apparaissent sur le diagramme.

La carte à quatre quadrants doit uniquement être créée sur la couche des groupes d'îlots, car ce niveau géographique comporte une seule attribution de segmentation. Dans l'exemple ci-dessous, une section des groupes d'îlots à San Francisco en Californie a été appariée conjointement avec le diagramme ci-dessus.