Anmelden
Bevor Sie sich zum ersten Mal bei ArcGIS Online anmelden, müssen Sie einer Organisation beitreten oder ein öffentliches Konto erstellen.
Nachdem Sie ein Konto erstellt haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich anzumelden:
- Klicken Sie oben rechts auf der Website auf den Link Anmelden, oder öffnen Sie die Anmeldeseite direkt über die Organisations-URL oder https://www.arcgis.com/home/signin.html.
- Geben Sie den Benutzernamen in der genauen Schreibweise wie beim Erstellen des Kontos durch Sie selbst oder den Administrator ein.
Wenn Sie ein ArcGIS-Konto verwenden, wird beim Benutzernamen bei der Anmeldung bei ArcGIS Online die Groß-/Kleinschreibung beachtet. Weitere Tipps finden Sie unter Problembehandlung bei Konten. Wenn für Ihre Organisation Enterprise-Anmeldenamen konfiguriert wurden, wenden Sie sich an Ihren Anbieter, falls es bei der Anmeldung mit Ihrem Enterprise-Benutzernamen zu Problemen kommt.
- Geben Sie das Kennwort in der genauen Schreibweise wie beim Einrichten des Kennworts ein.
Wenn Sie ein ArcGIS-Konto verwenden, wird beim Kennwort bei der Anmeldung bei ArcGIS Online die Groß-/Kleinschreibung beachtet. Weitere Tipps finden Sie unter Problembehandlung bei Konten. Wenn für Ihre Organisation Enterprise-Anmeldenamen konfiguriert wurden, wenden Sie sich an Ihren Anbieter, falls es bei der Anmeldung mit Ihrem Enterprise-Kennwort zu Problemen kommt.
- Aktivieren Sie die Option Meine Daten speichern , um zwei Wochen lang angemeldet zu bleiben, es sei denn Sie melden sich ab.
Überprüfen der Schreibweise Ihres ArcGIS-Benutzernamens
Bei Ihrem Benutzernamen und Kennwort für ArcGIS muss die Groß-/Kleinschreibung beachtet werden. Die richtige Schreibweise Ihres ArcGIS-Benutzernamens können Sie durch Anfordern einer E-Mail mit allen Ihren ArcGIS-Benutzernamen überprüfen. Falls Sie den Benutzernamen für Ihre Enterprise-Anmeldung vergessen haben, wenden Sie sich an Ihren Enterprise-Identity-Provider.
Um eine E-Mail mit Ihrem ArcGIS-Benutzernamen anzufordern, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Klicken Sie oben rechts auf der Website auf den Link Anmelden, oder öffnen Sie die Anmeldeseite direkt über die Organisations-URL oder https://www.arcgis.com/home/signin.html.
- Klicken Sie auf den Link Benutzernamen oder Kennwort vergessen?
- Klicken Sie auf den Link Ich habe meinen Benutzernamen vergessen. Sie werden zur Seite Benutzernamen vergessen? umgeleitet.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und klicken Sie auf Absenden.
Zurücksetzen Ihres Kennworts
Esri kann Ihr Kennwort nicht abrufen. Wenn Sie Ihr ArcGIS-Kennwort vergessen haben oder ändern möchten, können Sie über den Link Benutzernamen oder Kennwort vergessen? auf der Anmeldeseite ein neues Kennwort erstellen. Wenn Sie ein Organisationskonto haben, das von Ihnen oder Ihrem Administrator bei Ihrem Beitritt zu der Organisation erstellt wurde, können Sie das Kennwort auch auf Ihrer Profilseite zurücksetzen. Wenn Sie Ihr Enterprise-Anmeldekennwort zurücksetzen möchten, wenden Sie sich an Ihren Enterprise-Identity-Provider.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr ArcGIS-Kennwort auf der Anmeldeseite zurückzusetzen:
- Klicken Sie oben rechts auf der Website auf den Link Anmelden, oder öffnen Sie die Anmeldeseite direkt über die Organisations-URL oder https://www.arcgis.com/home/signin.html.
- Klicken Sie auf den Link Benutzernamen oder Kennwort vergessen?
- Klicken Sie auf den Link Ich möchte mein Kennwort ändern. Sie werden zur Seite Kennwort zurücksetzen umgeleitet.
- Geben Sie Ihren Benutzernamen ein, und klicken Sie auf Absenden.
- Wenn Ihr Konto als Organisationskonto erkannt wird, das von Ihnen oder Ihrem Administrator bei Ihrem Beitritt zu der Organisation erstellt wurde, wird das Kennwort auf der Seite Kennwort zurücksetzen zurückgesetzt.
- Beantworten Sie die Sicherheitsfrage.
- Geben Sie ein neues Kennwort ein, das aus 8 bis 28 Zeichen besteht und Buchstaben, Zahlen, Sonderzeichen oder eine Kombination aus diesen Zeichen enthält. Leerzeichen sind nicht zulässig. Bei der Kennworteingabe ist die Groß- und Kleinschreibung zu berücksichtigen.
- Geben Sie das neue Kennwort erneut ein, und klicken Sie auf Senden.
- Wenn es sich bei Ihrem Konto um ein öffentliches Konto oder ein von Ihnen ursprünglich als Esri Global Account erstelltes Organisationskonto handelt, werden Sie zur Website Esri Global Account umgeleitet, auf der Sie Ihr Kennwort mit der nachfolgend beschriebenen Vorgehensweise zurücksetzen können.
- Geben Sie Ihren Benutzernamen ein.
- Geben Sie Ihren Nachnamen ein.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und klicken Sie auf Absenden.
Sie erhalten eine E-Mail mit einem temporären Kennwort von accounts@esri.com. Da E-Mails während der Geschäftszeiten versendet werden, kann es bei der Zusendung des temporären Kennworts zu Verzögerungen kommen, wenn Sie es außerhalb der Geschäftszeiten zurücksetzen möchten. Melden Sie sich erneut bei der Site Esri Global Account an, um das temporäre Kennwort in ein Kennwort zu ändern, das Sie sich leicht merken können. Beachten Sie dabei die Groß-/Kleinschreibung Ihres Kennworts und Benutzernamens. Sie werden nicht von der ArcGIS.com-Website aufgefordert, Ihr temporäres Kennwort zu ändern. Sie können Ihr temporäres Kennwort auf der Website verwenden, es wird jedoch empfohlen, es in ein Kennwort zu ändern, das Sie sich leicht merken können.