现有用户

对于当前拥有旧版 ArcGIS License Manager，并希望迁移到 ArcGIS License Manager 最新 10.2.2 版本的用户，请按照以下说明进行操作：

10.0 和更高版本的 License Manager

如果您当前正使用 ArcGIS 10.0、10.1、10.2 或 10.2.1 License Manager，请参阅主题 License Manager 安装和启动中的详细信息。

9.x 许可管理器

如果您当前使用的是 9.x License Manager，则需要首先卸载此旧版本，然后才能继续安装 ArcGIS License Manager 10.2.2。版本为 9 或更早的许可文件不能用于版本 10.x 的 License Manager。在启动许可服务前，首先需要使用由 Esri 客户服务中心通过电子邮件发送的新授权信息在许可服务器上授权许可。

联系 Esri 客户服务中心

如果由于某种原因无法找到授权信息，可联系 Esri 客户服务中心请求重新发送授权信息。

美国境内用户可通过拨打 888-377-4575 联系 Esri 客户服务中心，或访问 Esri 客户服务中心网站。

美国境外用户请联系当地 Esri 分销商。有关当地分销商的信息，请访问下列网站。