GIS の解析およびビジュアライゼーションの機能と幅広いデータ パッケージが統合された Esri Business Analyst を使用すると、市場、施設（店舗）、顧客、および競合他社についての理解を深めるとともに、タイムリーな情報を入手できます。Business Analyst は、ArcGIS Desktop で標準のエクステンションとして使用できます。Business Analyst の一部の機能は、Business Analyst Online を通じてサービスとして利用可能です。開発者は、Esri によってホストされた Business Analyst Online の機能（Business Analyst Online API）を使用して、独自のアプリケーションを作成できます。Business Analyst Server を通じて Business Analyst の機能を組織のシステムに統合することもできます。