Solución de problemas de Cloud Builder

Si tiene algún problema al utilizar ArcGIS Server Cloud Builder on Amazon Web Services, puede crear un archivo de texto que capture registros de errores y otra información para ayudarle a solucionar el problema.

Siga estos pasos para habilitar el nivel de registro de depuración en ArcGIS Server Cloud Builder on Amazon Web Services:

Pasos:

1. Si se está ejecutando ArcGIS Server Cloud Builder on Amazon Web Services, ciérrelo.
2. Cree una carpeta de texto sin formato denominada logfile en la carpeta %USERPROFILE%\documents\ArcGISCloudBuilder del equipo donde esté instalado ArcGIS Server Cloud Builder on Amazon Web Services.

   No incluya la extensión en el nombre de archivo; es decir, el archivo tiene que denominarse logfile, y no logfile.txt.

3. Abre el archivo y escriba DEBUG en la primera línea.
4. Guarde y cierre el archivo
5. Reinicie ArcGIS Server Cloud Builder on Amazon Web Services y repita los pasos que le llevaron al problema que está intentando solucionar.

Los registros a nivel de depuración se escribirán ahora en el archivo de registro. Cuando ArcGIS Server Cloud Builder on Amazon Web Services escribe en el archivo de registro, el nombre de archivo tendrá anexada la fecha al final del mismo con el formato AAAA-MM-DD.

Cada día que se utiliza ArcGIS Server Cloud Builder on Amazon Web Services se escribe un nuevo archivo de registro. Asegúrese de limpiar los archivos de registro antiguos.