Usuarios existentes de ArcGIS for Server
Usuarios de ArcGIS Server 10.0 y versiones anteriores
Debe desinstalar las versiones 10.0 y anteriores de ArcGIS Server de su equipo antes de proceder a la instalación de ArcGIS 10.2.2 for Server.
Usuarios de ArcGIS 10.1 for Server
El paquete de instalación de ArcGIS 10.2.2 for Server se ha diseñado para detectar y actualizar una instalación existente de ArcGIS 10.1 (incluido SP1) for Server en el sistema de destino. Para obtener instrucciones, consulte Actualizar ArcGIS for Server.
Usuarios de ArcGIS 10.2 for Server
El paquete de instalación de ArcGIS 10.2.2 for Server se ha diseñado para detectar y actualizar una instalación existente de ArcGIS for Server (10.2 o 10.2.1) en el sistema de destino. Para obtener instrucciones, consulte Actualizar ArcGIS for Server.
Preguntas comunes sobre la actualización de software
En esta sección se abordan las preguntas comunes sobre el comportamiento de actualización de ArcGIS 10.2.2 for Server.
¿Necesito desinstalar una versión anterior (de 10.1 a 10.2.1) de ArcGIS for Server antes de instalar ArcGIS 10.2.2 for Server?
No. Si ya tiene instalada una versión anterior (de 10.1 a 10.2.1) de ArcGIS for Server, el programa de instalación lo actualizará automáticamente a ArcGIS 10.2.2 for Server sin necesidad de realizar ninguna configuración adicional. También es posible instalar ArcGIS 10.2.2 for Server sin necesidad de tener instalada una versión anterior de ArcGIS for Server en el equipo.
¿Debo hacer copias de seguridad de algo antes de instalar ArcGIS 10.2.2 for Server?
No. La totalidad de servicios, información de sitios y configuración de seguridad se conserva al actualizar a ArcGIS 10.2.2 for Server.
¿Debo detener los servicios SIG y ArcGIS Server antes de instalar ArcGIS 10.2.2 for Server?
Si todavía no ha detenido ArcGIS Server, el instalador lo hará por usted en el momento preciso de la instalación.
¿Es necesario volver a autorizar cuando se actualiza a la versión 10.2.2?
No. La autorización actual de la versión 10.2.1, 10.2 o 10.1 se conservará y se volverá a configurar para el uso con la versión 10.2.2.
En un sitio de varios equipos, ¿es posible tener algunos servidores SIG ejecutando la versión 10.2.2 y otros ejecutando las versiones 10.2.1, 10.2, 10.1 final o 10.1 SP1?
No. Para que su sitio funcione correctamente, todos los equipos de servidor SIG deben disponer del mismo nivel de versión. Puede actualizar los servidores SIG simultáneamente o de forma secuencial. Si tiene varios ArcGIS Web Adaptor configurados con su sitio de ArcGIS Server, también deberá actualizar los Web Adaptor con la misma versión.
Al actualizar, ¿qué contraseña debo designar para la cuenta de ArcGIS Server?
Al iniciar la instalación de 10.2.2, se visualiza un panel en el que se solicita el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de ArcGIS Server. Esta cuenta es la que se ha definido al instalar las versiones 10.2.1, 10.2, 10.1 final o 10.1 SP1. Si la cuenta ha cambiado desde que se instaló la versión anterior, por ejemplo, mediante la utilidad de configuración de cuenta de ArcGIS Server, deberá introducir el nombre de usuario y la contraseña definidos durante la modificación de la cuenta.
No puedo iniciar sesión en el Administrador después de instalar ArcGIS 10.2.2 for Server. ¿Qué puedo hacer?
Si tiene problemas para iniciar sesión en el Administrador después de instalar la última actualización de software, puede que tenga que borrar la caché del navegador para poder iniciar sesión. Por lo general, esto se debe a que queda información relacionada con la versión anterior del Administrador almacenada en caché en el navegador. Antes de borrar el caché del navegador, asegúrese de que está tratando de acceder con una cuenta con privilegios de administrador del sitio.
Tras la actualización a ArcGIS 10.2.2 for Server, no se ven las nuevas funciones del Administrador. ¿Qué sucede?
Si no ve las nuevas funciones en el Administrador después de actualizar a la versión10.2.2, deberá borrar la caché del navegador. Una vez borrado el caché, aparecerán las nuevas funciones en el Administrador.
¿Es necesario tener sincronizadas las versiones de los productos ArcGIS Web Adaptor y ArcGIS for Server?
Sí. No es posible configurar una versión anterior (de 10.1 a 10.2.1) de ArcGIS Web Adaptor para que funcione en una instalación de ArcGIS 10.2.2 for Server. La versión de Web Adaptor siempre debe coincidir con la del sitio de ArcGIS Server. Es necesario que instale ArcGIS 10.2.2 Web Adaptor al mismo tiempo que actualiza sus servidores SIG.
Para obtener instrucciones completas, consulte el Web Adaptor aplicable: