Preguntas comunes

 ¿Qué es ArcGIS para gobierno local?

ArcGIS para gobierno local es el nombre de una iniciativa de Esri y sus socios para ayudar a los usuarios a implementar correctamente SIG en ciudades, condados y otras autoridades locales. ArcGIS para gobierno local incluye una serie de mapas y aplicaciones integrados en un modelo de información común que se han diseñado para trabajar conjuntamente en varios departamentos.

El objetivo es ayudar a los profesionales de SIG en ciudades y países a aportar más valor a sus organizaciones mediante la aplicación de información geográfica propia para apoyar actividades gubernamentales diarias, es decir, ejecutar sus operaciones de forma más eficaz, comunicarse de manera más efectiva, ahorrar dinero, comprometerse con sus ciudadanos y comprender, planear y realizar mejoras en sus comunidades.

Esri desea que cada ciudad, condado u otra autoridad local que adquiera ArcGIS pueda hacer un uso inmediato de herramientas fundamentales de SIG, plantillas y un modelo de información como apoyo para su amplio abanico de operaciones y flujos de trabajo.

Hasta la fecha, hay unos 50 mapas y aplicaciones de apoyo a las aplicaciones de diversos departamentos gubernamentales, como registros de suelo e impuestos, obras públicas, instalaciones, administración, elecciones, respuesta de emergencia, planificación y desarrollo, y salud pública. Por ejemplo, ArcGIS para gobierno local incluye:

• Mapas y flujos de trabajo empleados para recopilar y mantener capas de base como parcelas e información de registros de suelo relacionada, edificios, calles, direcciones, límites administrativos e infraestructura para SIG de ciudades
• Aplicaciones que ayudan a los trabajadores de servicios hídricos a elaborar informes de problemas, realizar el seguimiento de órdenes de trabajo y llevar a cabo inspecciones
• Mapas utilizados por los ciudadanos para informar de solicitudes de servicio y realizar comentarios sobre actividades comunitarias

¿Por qué se debe adoptar y utilizar ArcGIS para gobierno local?

Los mapas y aplicaciones de ArcGIS para gobierno local, disponibles de manera gratuita, permiten ahorrar tiempo y dinero, reducen la complejidad de la implementación y administración de SIG e incrementan el valor del sistema de información geográfica en su organización. 

Los mapas y aplicaciones incluyen un modelo de información de gobierno local que contiene documentación del modelo de datos y un esquema de geodatabase, una serie de útiles diseños de mapa, servicios SIG de apoyo relacionados y una creciente colección de aplicaciones para los usuarios. Muchos de ellos se han creado basándose en flujos de trabajo habituales de las funciones comunes de ciudades y condados.

Otras ventajas son:

• El bajo coste del desarrollo y la implementación de ArcGIS. Estos mapas y aplicaciones están listos para implementarse y ofrecer valor a su organización de inmediato. Esto es algo fundamental en circunstancias de presupuestos y personal cada vez más reducidos.
• Coherencia. Los distintos mapas y aplicaciones se han diseñado para trabajar como sistema integrado entre departamentos y funciones de gobierno local.
• Más amplio acceso a la información para los usuarios de su organización. Con la implementación de ArcGIS para gobierno local, su información geográfica se convierte en útiles mapas y aplicaciones que pueden implementarse dentro de su organización y en Internet para sus ciudadanos.
• Mapas de alta calidad. En la mayoría de los casos, cada aplicación se crea sobre la base de la experiencia del trabajo con mapas. Los ciudadanos y empleados de la ciudad desean utilizar sus mapas. Y saben apreciar los mapas de calidad, que puede implementar con ArcGIS para gobierno local.
• Soporte y sostenibilidad. Esri ofrece soporte continuado para los mapas y aplicaciones. Esri, y su creciente red de socios clave, se compromete a dar soporte y desarrollar este patrón de implementación en todos los lanzamientos de versiones del software. En el futuro se seguirán desarrollando y ofreciendo la colección de mapas y las aplicaciones, extensiones y mejoras en el modelo de datos, y aplicaciones nuevas.
• Comunidad. Cuando implemente por primera vez ArcGIS para gobierno local, será miembro de una comunidad de iguales en otras organizaciones de gobierno local que comparten necesidades, valores y retos. Puede colaborar en la capacitación, compartir las mejores prácticas y ofrecer comentarios e información a Esri y a sus socios desarrolladores. Las contribuciones realizadas por usuarios y socios enriquecerán enormemente las ofertas incluidas en ArcGIS para gobierno local.
• Sinergia. El uso y la adopción de un modelo de información coherente minimizan la redundancia. Esto significa que los mapas y las aplicaciones se pueden desarrollar una vez y luego compartirse en la comunidad de usuarios, incrementando de este modo la colaboración y la eficacia.

¿Cómo se organizan los mapas y las aplicaciones en ArcGIS para gobierno local?

Las plantillas de mapas y aplicaciones que se incluyen sirven para las funciones de diversos departamentos de gobiernos locales. Se organizan en conjuntos de módulos, es decir, según departamentos y funciones comunes.

Cada módulo cubre un conjunto principal de tareas de trabajo reales realizadas por personal clave (por ejemplo, por personal de compilación de datos, ejecutivos, trabajadores móviles, representantes electos, primeros encuestados, etc.) y por los ciudadanos. La lista actual de módulos de ArcGIS para gobierno local incluye:

• Registros de suelo
• Elecciones
• Planificación y desarrollo
• Seguridad pública
• Obras públicas
• Servicios hídricos

En el futuro, ArcGIS para gobierno local incluirá módulos para salud pública, gestión de infraestructuras y de flotas, entre otros.

Para implementar ArcGIS para gobierno local, se eligen los módulos que se desean implementar, junto con los mapas y aplicaciones que contiene cada uno de ellos. Luego se cargan los datasets en el sistema; con ello, los mapas y aplicaciones elegidos están disponibles para el personal y los ciudadanos.

¿Por qué desarrolla Esri ArcGIS para gobierno local?

Los objetivos de Esri son bastante simples. Estamos ampliando la plataforma ArcGIS para que incluya una serie de mapas y aplicaciones específicos del sector a fin de reducir el coste y el tiempo de la implementación de ArcGIS. Asimismo, deseamos minimizar el riesgo asociado con el desarrollo de aplicaciones personalizadas para satisfacer verdaderamente las necesidades específicas de una organización.

 
ArcGIS para gobierno local le permite centrarse en las necesidades concretas de su organización. Se ahorrará tiempo y dinero en cada implementación de ArcGIS, y también se reducirá el coste y el tiempo invertidos en implementar versiones futuras de ArcGIS.

A continuación se incluyen varias preguntas que le ayudarán a conocer mejor ArcGIS para gobierno local.

¿Qué es un módulo? ¿Cómo apoya el trabajo del gobierno?
¿Qué mapas base se incluyen en ArcGIS para gobierno local?
¿Por qué es importante el modelo de información del gobierno local?
¿En qué forma está relacionado ArcGIS para gobierno local con el Programa de mapas comunitarios?
¿Incorpora ArcGIS para gobierno local contenido relevante y estándares de cartografía?
¿Puede ArcGIS para gobierno local implementarse de forma local y en la nube?
¿Tiene ArcGIS para gobierno local un coste adicional?
¿Se ofrecerá soporte y mantenimiento para ArcGIS para gobierno local?
¿Puede ArcGIS para gobierno local hacerse local y utilizarse en mi país?

¿Qué es un módulo? ¿Cómo apoya el trabajo del gobierno?

Un módulo es una serie de mapas y aplicaciones creados sobre un modelo de información común de datos, servicios y diseños cartográficos. Estos mapas y aplicaciones se han diseñado para adecuarse al trabajo realizado por distintos departamentos.
 
Por ejemplo, el módulo de registros de suelo incluye un mapa de edición y compilación de datos (es decir, un documento de mapa de ArcMap además de add-ins específicos), junto con un modelo de datos optimizado que el personal de compilación de datos aplica mediante flujos de trabajo concretos con el objetivo de compilar y validar parcelas de suelo y registros relacionados.

Éste se comparte con el personal del gobierno local como mapa de edición de parcelas. El personal encargado de la entrada de datos abre y utiliza este mapa y flujo de trabajo para compilar y crear su estructura de registros de suelo.

A su vez, esta estructura de registros de suelo se convierte en capa de base en una variedad de aplicaciones, incluidas:

• Un cuadro de mando de análisis de valor para que un asesor pueda elaborar proyecciones de ingresos y planificaciones de presupuesto, así como realizar el seguimiento de ventas, ejecuciones hipotecarias, recursos, etc.
• Un visor de parcelas de ciudadanos para el acceso público a información básica de registros de suelo.
• Un generador de libros de mapa de impuestos para crear un libro de mapa de impuestos y mantenerlo actualizado.
• Una aplicación móvil para ver información de parcelas en el campo.
• Y así sucesivamente...

Los usuarios pueden adecuar los mapas y las aplicaciones a sus necesidades empresariales específicas y elegir el modo en que desean implementar ArcGIS para gobierno local. Pueden implementar un mapa o aplicación individual dentro de un módulo de ArcGIS para gobierno local, un módulo completo o la totalidad del sistema ArcGIS para gobierno local.

¿Qué mapas base se incluyen en ArcGIS para gobierno local?

ArcGIS para gobierno local incluye una serie de útiles mapas base para su comunidad, además de herramientas para compilar y crear estos mapas. Los mapas base se comparten entre módulos de ArcGIS para gobierno local, y resultan elementos esenciales para una variedad de aplicaciones de escritorio y móviles de gobierno local, y de representación cartográfica Web.

ArcGIS para gobierno local incluye los siguientes mapas base:

• General Purpose (Finalidad general)
• Imagery Hybrid with Reference Overlay (Imagen híbrida con superposición de referencia)
• Topographic (Topográfico)
• Parcel Public Access (Acceso público a parcelas)
• Public Safety (Seguridad pública)
• Mobile Day/Night (Día/noche móvil)
• Zoning (Zonificación)
• Current/Future Land Use (Uso del suelo actual/futuro)

Son mapas continuos de varias escalas, que están disponibles on-line y para uso móvil. Se han diseñado para combinarse (es decir, mezclarse) con otras capas de mapa que representan información operacional administrada por un departamento y/o agencia dentro del gobierno local, y utilizada por personal y ciudadanos para producir mapas on-line adecuados a sus necesidades concretas.

¿Por qué es importante el modelo de información del gobierno local?

ArcGIS para gobierno local se basa en un modelo unificado de información de conjuntos de datos SIG, servicios Web y mapas que permiten al personal y a los ciudadanos realizar operaciones con ellos. El modelo unificado de información, que se conoce como modelo de información del gobierno local, conecta los almacenes de información de una organización e integra los procesos en departamentos del gobierno típicos. Esto ayuda a los gobiernos locales a ejecutar sus operaciones de forma más eficaz, comunicarse de manera más efectiva, ahorrar tiempo y dinero, comprometerse con sus ciudadanos de formas más significativas. Además, también admite el uso compartido de datos entre gobiernos locales y agencias regionales, estatales y federales. 

El modelo de información incluye una serie de capas base esenciales e información operacional compatibles con una variedad de mapas y aplicaciones clave dentro de un gobierno local. Su diseño refleja los requisitos de aplicación específicos y los elementos de diseño cartográfico necesarios para producir capas operacionales y mapas completos con varias escalas.

Los mapas y aplicaciones proporcionados en cada módulo se crean a partir de este modelo unificado de información. ArcGIS se puede configurar para satisfacer necesidades empresariales concretas de su organización mediante la selección e implementación de temas específicos que forman parte de este modelo integrado de información. 

Otro objetivo del modelo de información común es que los mapas y las aplicaciones desarrollados por una organización pueden adoptarse y aplicarse en otras, con lo que se favorece la colaboración y se minimiza la redundancia. Posiblemente hay cientos de aplicaciones dentro del gobierno local, y será necesario colaborar para dar respuesta a estas necesidades.

¿En qué forma está relacionado ArcGIS para gobierno local con el Programa de mapas comunitarios?

El modelo unificado de información del gobierno local y la base de datos de mapas comunitarios comparten un esquema común para los aspectos de superposición de cada base de datos. De este modo, el contenido compilado por ciudades y condados individuales puede fluir y formar parte de los mapas comunitarios que se alojan y se distribuyen como parte del sistema ArcGIS.

Proporcionaremos un mecanismo para que los usuarios del gobierno local puedan participar en el Programa de mapas comunitarios como contribuidores y cargar automáticamente sus datos en la base de datos de mapas comunitarios.

¿Incorpora ArcGIS para gobierno local contenido relevante y estándares de cartografía?

Sí. Como práctica general, el equipo de ArcGIS para gobierno local evalúa los estándares relevantes para cada módulo (registros de suelo, servicios hídricos, planificación, seguridad pública, etc.) e incorpora estándares de contenido y del sector en el proceso de diseño de datos y producción de mapas, siempre que es posible. Por ejemplo, la edición de parcelas y la publicación de flujos de trabajo, junto con las aplicaciones relacionadas, incorporan el estándar catastral de FGDC y son una implementación física de esos estándares en el sistema ArcGIS. 

En otros casos, los estándares de contenido federales se han incorporado a valores de dominio y otras clasificaciones de entidades para permitir y promover el uso compartido de los datos. 

Por último, ArcGIS para gobierno local también incorpora estándares de contenido del sector en general. Encontrará ejemplos de esto en los mapas de servicios hídricos y obras públicas, donde se han agregado estándares de NASSCO (National Association of Sewer Service Companies) para material de tuberías, etc.

¿Puede ArcGIS para gobierno local implementarse de forma local y en la nube?

Sí. En la actualidad, ArcGIS para gobierno local se puede implementar por completo localmente o con algunos mapas y aplicaciones en la nube. Esri está desarrollando una potente implementación en la nube de ArcGIS para gobierno local que estará disponible con ArcGIS 10.1. Estas implementaciones ayudan a aprovechar el sistema ArcGIS para gobierno local y las ofertas de nube de Esri, y lo adecuan a los objetivos de su plataforma tecnológica.

¿Tiene ArcGIS para gobierno local un coste adicional?

No, los mapas y las aplicaciones de ArcGIS para gobierno local están disponibles de manera gratuita para los usuarios de ArcGIS. Si desea ayuda para implementar o ampliar cualquiera de los mapas o aplicaciones de ArcGIS para gobierno local, hay disponibles paquetes de implementación opcionales que le ofrecerán la asistencia que precisa. Póngase en contacto con su representante de cuentas de Esri para obtener más información.

¿Se ofrecerá soporte y mantenimiento para ArcGIS para gobierno local?

Sí, ArcGIS para gobierno local recibe soporte de Esri. Los usuarios pueden ponerse en contacto con el soporte técnico de Esri para recibir asistencia, y también interactuar directamente con el equipo de ArcGIS para gobierno local a través del Centro de recursos. Asimismo, ArcGIS para gobierno local recibirá mantenimiento con versiones futuras de la plataforma ArcGIS y se actualizará cuando haya disponibles nuevas versiones de ArcGIS.

¿Puede ArcGIS para gobierno local hacerse local y utilizarse en mi país?

Sí. ArcGIS para gobierno local se puede hacer local y aplicarse de acuerdo a las necesidades específicas de agencias, usuarios y flujos de trabajo de su país. Los patrones utilizados para identificar requisitos de usuario concretos, organizar un modelo de información, desarrollar un conjunto de mapas enfocados y mapas base compartidos, y configurar la plataforma ArcGIS constituyen un enfoque válido en cualquier país.

Esri se ha comprometido activamente con sus socios globales a adaptar localmente estas capacidades y ampliarlas para que puedan aplicarse en diversos países del mundo.