NOTA: el modelo de autorización para ArcGIS 10 se ha modificado. Consulte las instrucciones detalladas que se proporcionan a continuación.
Instrucciones de autorización para ArcSDE
- Recomendado: conexión a Internet para llevar a cabo los pasos de autorización que se describen a continuación.
- Si no dispone de conexión a Internet en el equipo en el que desea instalar el software, puede realizar la autorización mediante correo electrónico o a través del sitio Web.
- Para los usuarios de SDE que utilizan UNIX y Linux, para autorizar la geodatabase cuando se está creando, incluya la opción I con el archivo de autorización cuando ejecute el comando sdesetup o install. Si ya ha creado su geodatabase y necesita autorizarla o reautorizarla, ejecute el comando sdesetup con la operación update_key. Si no dispone del archivo de autorización (*.ecp), vaya al formulario de autorización de ArcSDE y ArcIMS para generar el archivo de autorización de Esri.
- Instale el software.
- Seleccione la opción de autorizar en la postinstalación.
- Seleccione la opción predeterminada He instalado mi software y necesito autorizarlo y, a continuación, haga clic en Siguiente.
- Seleccione Autorizar con Esri ahora a través de Internet y haga clic en Siguiente. Si no dispone de conexión de Internet, seleccione la opción Autorizar en el sitio Web de Esri o por correo electrónico para recibir el archivo de autorización.
- Introduzca la información personal y haga clic en Siguiente.
- Introduzca el número de autorización del producto principal (por ej. ESUxxxxxxxxx) y haga clic en Siguiente. Esta información la proporciona el Servicio de atención al cliente de Esri mediante un mensaje de correo electrónico que se envía al contacto de mantenimiento principal de su organización.
- Introduzca el número de autorización para las extensiones si fuera necesario y haga clic en Siguiente.
- Haga clic en Finalizar una vez que haya completado el proceso de autorización.
¿Tiene problemas para autorizar ArcGIS 10?
Debe utilizar los números de autorización de ArcGIS 10 que recibió del Servicio de atención al cliente de Esri mediante un mensaje de correo electrónico, ya que únicamente estos números autorizan el software ArcGIS 10. Los números de autorización se envían al contacto de mantenimiento principal de la organización. Los números de autorización de las versiones anteriores no funcionarán.
Si no ha recibido un mensaje automático de correo electrónico del Servicio de atención al cliente de Esri con los códigos de licencia, póngase en contacto con service@esri.com e indique su nombre, compañía, número de cliente e Id. de cuenta global para que puedan ayudarle a generarlos.
Además, debe utilizar los números de autorización correctos para el producto que desea autorizar:
- Para los productos de uso individual se utilizan números ESU. Un número ESU tiene un formato similar a: ESU123456789 y siempre incluye el prefijo ESU.
- Para los productos de uso concurrente (ArcInfo (CU), ArcEditor (CU), ArcView (CU), ArcGIS Engine Runtime (CU) y ArcInfo Workstation) se utilizan números EFL. Un número EFL tiene un formato similar a EFL123456789 y siempre incluye el prefijo EFL. Cuando autorice licencias de uso concurrente en un administrador de licencias, puede especificar un número que sea mayor o igual a 1 y no supere el número de licencias que le corresponden. Por ejemplo, si ha autorizado 20 copias en un primer intento y tiene derecho a un máximo de 100 copias, en el segundo intento no podrá autorizar más de 80 licencias.
- Los productos relacionados con el servidor se deben autorizar con números ECP.
Si tiene problemas con el proceso de autorización, o con la instalación o configuración del software, póngase en contacto con el Soporte técnico de Esri si reside en EE. UU.