Mobile Workflows

Mobile Verwendung von Karten im Außendienst

Heute verwenden Organisationen mobiles GIS zum Modernisieren und Optimieren von Workflows im Außendienst. Mitarbeiter von Versorgungsunternehmen, die auf die Verwendung von Papierkartensammlungen zur Visualisierung von Wasser- oder Gasnetzen angewiesen waren, verwenden heute Tablet-Geräte und Notebooks mit digitalen Karten, um GPS zur Positionierung ihres Standorts auf der Karte zu nutzen. Durch die Verwendung digitaler Karten vor Ort sind Organisationen weniger abhängig von Papierprodukten und stellen relevantere und aktuellere Informationen für ihre Mitarbeiter bereit.

Genau diese Organisationen nutzen mobile Geräte, um vorhandene papierbasierte Erhebungen (Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen, Arbeitsaufträge, Zensus-Erhebungen) sowie Erhebungen zu Assets (Lager, Einrichtung, Risikoverstöße) zu ersetzen. Durch die Verwendung mobiler Geräte zum Erfassen und Aktualisieren räumlicher Informationen wird die Effizienz und Genauigkeit Ihrer Außendienstmitarbeiter verbessert.

Verwendung von Karten im Büro und unterwegs

Fachleute, Betriebsleiter und Entscheidungsträger nutzen mobile Geräte im Büro und unterwegs. ArcGIS auf einem iPad oder Android-Tablet kann zum Verfolgen von wichtigen Leistungsindikatoren, zum Bereitstellen von Informationen zu Zuständen und Situationen sowie zum Darstellen von Status- und Zielsetzungsinformationen bzw. deren Vermittlung an andere Mitarbeiter der Organisation verwendet werden. Sie können als Redlining-Werkzeuge zum Verwalten und Vermitteln von Änderungen herangezogen werden. Durch die Bereitstellung von Echtzeitinformationen zu den täglichen Aktivitäten Ihrer Organisation anhand von Karten, können Entscheidungen gezielter getroffen werden.

Informationsaustausch mit der Community mittels Karten

Lokale Behörden, Landesämter und private Organisationen verwenden Karten und mobile Geräte, um Informationen mit der Gemeinde auszutauschen. Das öffentlichen Bauwesen hat die 311 Systeme durch mobile Anwendungen ergänzt, anhand derer Bürger potenzielle Gefahren im Bereich der Infrastruktur (Schlaglöcher, Graffiti, beschädigte Verkehrszeichen und Ampeln) erfassen und zur Beseitigung an die Stadtverwaltung übermitteln können. Telekommunikationsunternehmen stellen Abdeckungskarten und -Anwendungen zur Verfügung, um Informationen in Bezug auf Verfügbarkeit und Zukunftspläne mit potenziellen Kunden auszutauschen. Karten auf mobilen Geräten ermöglichen Organisationen und ihren Kunden den Austausch von Informationen.

Mobiles GIS ist für jeden verfügbar

ArcGIS ist für alle Smartphones und Tablet-Plattformen verfügbar und kann auf robusten Geräten (Handheld und eingebettete Systeme) in Umgebungen eingesetzt werden, in denen wasser-, stoß- und fallresistente Geräte erforderlich sind.

Mobile GIS-Anwendungen haben in der Regel einige gemeinsame Merkmale:

• Leicht – Mobile Geräte haben einen kleinen Footprint und erfordern ein Bereitstellungsmodell über drahtlose Netzwerke oder mittels SD-Karten.
• Gelegentliche Online-Verwendung – Die Verbindung mit dem Internet ist nicht immer gewährleistet. Mobile Anwendungen erfordern häufig, dass Benutzer Karten auf ihr Gerät herunterladen, um sie vor Ort offline zu verwenden. Eine Internetverbindung kann anschließend im Büro wiederhergestellt werden, um die Änderungen zu synchronisieren.
• Konfigurierbar – Mobile Anwendungen sind auf die jeweiligen Workflows angepasst. Diese Workflows basieren häufig auf den von der Anwendung verwendeten Inhalten, und Karten können Informationen, Werkzeuge und Benutzerfreundlichkeit umfassen.
• Eingebettet – Viele mobile Anwendungen sind für die Einbettung von GIS in vorhandene Geräte konzipiert, die in einem Fahrzeug eingebaut sind.
• Ortsbezogen – Geräte können die aktuelle Position erfassen und mobile Anwendungen nutzen Ortungsdienste, um Workflows vor Ort zu steuern.